El Festival de Cine de San Sebastián pide disculpas por los problemas registrados en la venta de las entradas de su 67 edición, que ha comenzado con tres horas y media de retraso. Unos minutos después del inicio de la venta, a las 9 de la mañana, el sistema ha fallado debido a un problema de carácter técnico detectado en uno de los «enrutadores a la base de datos donde tiene alojado el sistema la empresa que provee al Festival el soporte tecnológico» de venta de entradas .Los problemas técnicos han obligado a suspender temporalmente hasta las 12.30 horas la venta de entradas tanto por internet como en las taquillas habilitadas en la Palacio Kursaal, en cuyos exteriores algunas personas habían pasado toda la noche para adquirir sus entradas. En un comunicado explica que a partir de las 12.30 horas se ha ido restableciendo la venta con lo que, a las 16.00 horas, pese a la «lentitud del sistema por el elevado número de peticiones», se habían distribuido 42.000 entradas.
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